Panoramica

Documento di transizione del standard nazionale di settore Informazione alla clientela (BS-KI)

Il documento di transizione sostituisce i precedenti standard per le informazioni ai clienti (V580 - FIScommun), pubblicati sul sito web di Alliance SwissPass. I contenuti sono stati ricavati dalla V580 - FIScommun.

L'indice può essere utilizzato per navigare direttamente agli argomenti desiderati nel documento pdf. La pubblicazione è definita “documento di transizione” perché contiene ancora standard non vincolanti per l'intero settore del trasporto pubblico. A partire dal 2026, il documento sarà sostituito dallo standard nazionale vincolante, attualmente in fase di elaborazione.

Standard del ramo informazione alla clientela