L’Ufficio federale dei trasporti (UFT) ha affidato a FFS Infrastruttura le attività di sistema Informazioni alla clientela (SKI). Su questa piattaforma, lo SKI raccoglie, consolida e pubblica i dati informativi sui passeggeri del trasporto pubblico svizzero (öV-CH). Tra l'altro, ogni anno pubblichiamo su questa piattaforma la bozza ufficiale dell'orario e la pubblicazione ufficiale dell'orario (ex libro degli orari). Ci impegniamo inoltre a fornire ai passeggeri dati affidabili sulle informazioni ai clienti della massima qualità e, insieme alla Commissione per le informazioni ai clienti (KKI), pubblichiamo standard professionali e tecnici per le informazioni ai clienti.
